Política de privacidad

Responsable

Gema Rastrojo Cortés es la responsable del tratamiento de los datos que le envías para consultar o contratar sus servicios. Puedes contactar con ella en gemarastrojoasesoria@gmail.com o en el 642 982 874.

Qué datos recibimos y para qué

Cuando escribes por correo o WhatsApp, recibimos los datos que incluyes voluntariamente en tu mensaje, como nombre, dirección de correo, teléfono, actividad y descripción de la consulta. Los usamos para responderte, valorar el servicio solicitado y, si decides contratar, gestionar la relación profesional.

El formulario de esta web no envía datos a un servidor propio: prepara un correo en tu aplicación de email para que lo revises y lo envíes tú. Te pedimos que no incluyas documentos ni datos fiscales o bancarios en la primera consulta. No enviamos comunicaciones comerciales por suscripción desde esta web.

Base jurídica y conservación

Tratamos las consultas para atender las medidas solicitadas antes de contratar y, en su caso, para ejecutar el servicio contratado (artículo 6.1.b del RGPD). Cuando exista una obligación legal relacionada con la prestación profesional o la facturación, el tratamiento necesario se basará en esa obligación (artículo 6.1.c del RGPD).

Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para responderlas y gestionar una posible contratación. Si se establece una relación profesional, los datos necesarios se conservan durante su vigencia y los plazos legales aplicables. Después se eliminan o se mantienen bloqueados cuando la ley lo exija.

Destinatarios y servicios externos

El alojamiento de la web y el correo electrónico requieren proveedores técnicos que pueden tratar datos para prestar sus servicios. La web está alojada en Cloudflare y el correo de contacto utiliza Gmail. Si eliges contactar mediante WhatsApp, tu comunicación también se tramitará en esa plataforma. Solo se comunicarán datos a administraciones u otros destinatarios cuando resulte necesario para el servicio solicitado o exista una obligación legal.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus condiciones y a los mecanismos de protección aplicables. Puedes consultar sus políticas antes de utilizar sus servicios.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, la limitación u oposición al tratamiento y, cuando proceda, la portabilidad. Escribe a gemarastrojoasesoria@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando exista una duda razonable.

Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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